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L'ingénierie de système

L'ingénierie de système et de réseau

L'ingénierie de système et de réseau

Nous nous chargeons de l’administration technique, de la maintenance et de l'assistance de votre IT dans notre centre de données

Délocalisez votre système de gestion quotidien de l’infrastructure hébergée aux experts de Hostway et votre personnel informatique peut se concentrer entièrement sur les activités principales de votre entreprise.

Réseau

Nos administrateurs de réseau gèrent des routeurs, commutateurs, firewall, les tableaux de routage, les VPN et d’autres composants de réseau. Ils effectuent des tests, des installations, des mises à jour, des maintenances, des réparations et optimisations du réseau.

Hardware

Il est égalment possible de nous confier l’entretien complet des matériels, y compris le service de remplacement. Nous nous occupons du remplacement des composants des matériels et prenons en charge la coordination complète et l’exécution en collaboration avec les fabricants.

Système d’exploitation

Nous offrons un soutien complet au niveau du système d’exploitation, y compris la création et la gestion des paquets installés, les mises à jour de sécurité et de correctifs, ainsi que les upgrades de distribution.

Bases de données

Nos experts s'occupent de la création et de la maintenance des solutions de bases de données comme la replication MySQL,la configuration du Master-Failover et du Master-Master, etc.

Analyse

Chaque situation exige sa propre recommandation. Pour cela les experts en sauvegarde de Hostway analysent le cas précis et vous conseillent sur les mesures les plus raisonnables Ce faisant, toutes les variables doivent être prises en considération: la quantité des données – le type, la classification des données selon leur importance et d’autres critères de secours et de récupérations .

Cycle et processus

À partir de notre réseau interne de sécurité, des restaurations et sauvegardes peuvent être effectuées sur demande en temps opportun, de même que le cycle et l‘état de sauvegarde sont adaptés en cours d’exécution et cela toujours conformemant à vos besoins. Les testes d'intégrité des concepts individuels de sauvegarde sont contrôlés et surveillés au niveau de leur fiabilité par nos spécialistes avant la mise en service. En cas de pertubation, réagir temps réel : Le remplacement du composant nécessaire est effectué et le contrôle est à nouveau exécuté.

Alternatifs pour le stockage

Les différentes cartes de mémoire et différents conceptes sont utilisés en fonction de la quantité des données, type, l’importance et la vitesse d’accès requis en cas d’urgences. Nous offrons l’archivage à long terme, sauvegarde à distance, ainsi que la planification et la gestion des concepts de sauvegarde en temps réel. Pour la gestion centrale de la mémoire, nous faisons recours aux différents fabricants et distributeurs avec lesquels nous avons conclu des accords appropriés pour le soutien du hardware et des logiciels.

Récupération de données

En cas de perte de données et de restauration des données sauvegardées ,les experts de Hostway restent à votre disposition pour tous aides et conseils.

Réseau

Tous les routeurs et les commutateurs font objet d'entretien et de tests réguliers. Un suivi constant de notre réseau de base dans différents sites en Europe est effectué, afin de pouvoir assurer nos relations internationales et la bonne condition de notre présence sur Internet.

Centre de données

Nous surveillons continuellement toutes les unités critiques: climatisation, alimentation électrique sans interruption, générateur diesel et le matériel lui-même en ce qui concerne les risques de cambriolage, d’incendie ou autres. Des systèmes d’alerte automatiques et des technologies assurent une surveillance pro-active pour prévenir les risques.

Les applications et les bases de données

Les applications de gestion et de bases de données sont contrôlées à l’aide d’outils spéciaux grâce à des systèmes de paramètrage critiques.

Les processus et les services

La surveillance des processus et services, ainsi que les paramètres d’infrastructure spécifiques de la plate-forme client peut être adoptée conformément aux exigences de Hostway. En plus de la surveillance des ports, ce dernier comprend également la surveillance des composants de hardware qui ont dépassé les valeurs seuils des ressources du serveur, le suivi des éprouvettes dans les textes retour des applications, ainsi que les paramètres de la répartition de la charge.

Surveillance externe

Hostway offre une surveillance externe sûre et efficace pour les infrastructures-clientèle séparées à l’intérieur et l’extérieur du centre de données de Hostway.

Bande passante

Hostway met à disposition des rapports complets en temps réel de la bande passante utilisée par RTG ou le volume de trafic répertoriés par adresse IP et le port pour l’utilisation du Hostway-Netmanage.

Hardware

Afin d’optimiser les performances du serveur, il existe des possibilités de créer des rapports sur l‘état du processeur, l’utilisation de la mémoire et du disque dur.

Sécurité

Nous trouvons des risques de sécurité entre autre à travers des connexions permanantes de serveur. Nous procédons sur demande à une évaluation détaillée et élaborons un rapport de sécurité détaillé pour votre système.

Sauvegarde

Une sauvegarde fiable et stable des données est essentielle pour une présence web constante et continue. Hostway prend en charge le controle continu et le rapport sur l’utilisation du stockage, de transfert de données et autres paramètres de sécurité pour une surveillance fiable.

Statistiques

Nos clients peuvent recourir à une série de statistiques Web, basée sur l’analyse des fichiers logs Web. Ces outils sont particulièrement utiles pour les employés en ingénierie ou en marketing qui s'occupent de la performance du site.

Aménagement

Nous empêchons l’accès non autorisé à travers la détection d’intrusion, la vidéo-surveillance et le contrôle d’accès électronique. Chaque accès est inscrit, enregistré et surveillé 24 / 7 par le personnel sur place. Seuls les membres autorisés avec une carte d’accès informatisée ont le droit d’accès.

Réseau

Nos routeurs et Core-Switche (Juniper, Foundry, Cisco) à haute performance sont entièrement développés de manière redondante, ce qui permet de prévenir les points de défaillance uniques. Le Backbone est sécurisé grâce à notre détection d' intrusions et de protection – les mécanismes de protection contre un accès externe. La Backbone est surveillé 24 / 7 à partir de différents sites à l‘étranger.

Mises à jour de sécurité

Grâce à des mises à jour de sécurité régulières et des correctifs, nous offrons une sécurité maximale pour les systèmes qui revendiquent ce service.

Contrôle de sécurité

Laissez nos spécialistes s'occuper du contrôle de vos systèmes de sécurité. Nous utilisons des outils de sécurité professionnelles (par exemple des analyses de vulnérabilité) pour détecter les dangers et les risques potentiels. Après une évaluation minutieuse, nous vous conseillerons sur les mesures spécifiques à prendre afin de remédier aux risques découverts.

Service à source unique

Hostway peut assurer le suivi des installations complexes sur toutes les étapes: de la gestion de projets, acquisition, installation et mise en œuvre, à l’essai, la réparation et l'assistance continue des projets.

Réalisation de l'implémentation

Nous assurons les respect des délais convenus pour la mise en oeuvre des SLAs appropriées, afin que tous nos partenaires puissent établir des plans de façon fiable. Nos longues années d’expérience avec plus de 30.000 implémentations de serveurs dans le monde prouve que nous nous conformons avec succès au calendrier fixé pour la réalisation des projets.

Les analyses de performance et de capacité

Nos longues années d’expérience dans la gestion des systèmes complexes nous permet d’effectuer l’optimisation du système selon l‘évaluation des besoins spécifiques.

Les processus automatisés dans l'impl

Nous utilisons des procédés qui permettent des installations de système automatisé, efficaces et fiables Pour chaque application.

Technologies de surveillance

Nos outils de suivi sont composés d’un mélange de développements internes et de produits tiers et leur adaptation aux besoins propres.

Les pièces de rechange

Nous maintenons un magasin de pièces détachées sur le terrain qui comprend les composants de hardware les plus courants, afin d'effectuer des installations en temps réel, des réparations et mises à jours en cas d’urgence.

Relations avec les fournisseurs clés

Hostway a des relations d’affaires et des partenariats étroits avec des fournisseurs importants, afin d'assurer non seulement l’approvisionnement en temps réel, mais aussi un service rapide pour tous les systèmes utilisés.

Notre réponse au sujet du Cloud VMware 3x Cloud Solutions